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現(xiàn)在建立一個網(wǎng)上商店越來越容易，任何人只要愿意，都可以輕松地在淘寶上開一家虛擬店鋪來銷售產(chǎn)品。一個網(wǎng)上店鋪，一個銀行賬戶，一些產(chǎn)品以及一種配送產(chǎn)品的方式似乎就差不多了，實則不然。具備基本的條件并不能使你的生意蒸蒸日上，其實關(guān)鍵在于你的市場營銷計劃，更精確地說是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。近日來，我與淘寶博客里的不少店長進行了一些交流，有所感觸，于是總結(jié)出了一些店長特別是新手常犯的幾個錯誤，希望能對大家有所幫助。
1、舍不得為店鋪投資。
要清楚自己是在做生意，不是為別人打工。投放廣告以及市場推廣是必不可少的，世上沒有免費的午餐，總是寄希望于通過作弊信用度來獲得淘寶的免費推薦絕不是長久之計。
2、市場調(diào)查不充分。
一些店長覺得這個好賣就賣這個，那個好賣就賣那個，看見別人賣得好就跟風(fēng)。我覺得，事先調(diào)查清楚欲銷售產(chǎn)品的市場是否飽和了，是否存在過度競爭，是否有一定利潤等因素是有必要的。總之，盡量避免盲目地開店，也就是說，要做好開店的前期工作。
3、抱有不切實際的期望。
大多數(shù)剛開店的店長都期望能在短時間內(nèi)賺取一些利潤，但實際情況并不是自己想像的。第一次做成交易的機率并不是很高，但是如果你有第一次，第二次就變得容易起來，萬事開頭難。不過，你很可能不得不為第一次成功而付上一筆學(xué)費。所以實際一點，不要總想守株待兔了。
4、好鋼沒有用在刀刃上。
某些店長實在是盡職盡責(zé)，一天到晚守在電腦前積極地為顧客解答疑問，不厭其煩。結(jié)果，自己累得半死，顧客并不一定領(lǐng)情。效率與結(jié)果不成正比，其實可以借助淘寶博客專門為顧客建立FAQ頁面，方便顧客主動去查閱相關(guān)信息，對自己不但省時省力的，而且還能為潛在顧客提供額外的有價值的信息以滿足其需要。總之，在盡量保證低成本高效果的情況下，全心全意為顧客服務(wù)。
